Конфликт в клинике логопедии: женщина громко жаловалась по телефону на ноутбук сына автора
Автор прервал телефонный разговор женщины, которая демонстративно возмущалась занятым диваном в зале ожидания. Ситуация осложнилась подозрениями на скрытую фотосъемку ребенка и вопросами о соблюдении правил клиники.
Личная история со слов автора; независимая проверка событий не проводилась.
Суть за минутуРаскрытьСвернуть ›
В зале ожидания клиники логопедии произошел конфликт из-за занятого дивана. Пока сын автора находился в туалете, его ноутбук остался на диване. Другая женщина, решив сесть на стул, начала громко жаловаться по телефону на «чужой ноутбук», находясь в непосредственной близости от автора. Автор прервал её разговор, пояснив ситуацию. В обсуждении возникли вопросы о возможной фотосъемке ребенка и о том, стоит ли сообщать руководству клиники о грубом поведении женщины и нарушении этики.
Развёрнутый брифРаскрытьСвернуть ›
Инцидент в зале ожидания
В зале ожидания клиники логопедии произошел конфликт из-за свободного места на диване. Автор пришел с двумя сыновьями, один из которых принес ноутбук для игры. Когда старший сын ушел в туалет, на диван села другая женщина. Она демонстративно посмотрела на технику и, не обращаясь к автору напрямую, начала громко жаловаться по телефону, что ей приходится сидеть на неудобном стуле целый час из-за чужого ноутбука.
Женщина находилась в непосредственной близости и говорила достаточно отчетливо, чтобы автор мог ее услышать. Он решил вмешаться и пояснил, что сын находится в туалете и занимает место. В ответ женщина саркастично спросила, не является ли ребенок невидимкой, после чего попыталась прекратить разговор, предложив автору ставить вещи куда угодно. Автор заметил, что она упоминала рюкзак, который явно не принадлежал ему.
После этого диалога автор услышал несколько звуков затвора камеры. Он опасается, что женщина могла сфотографировать его ребенка. Ситуация осложняется тем, что из-за совпадающих графиков они будут видеться в этой клинике каждую неделю, что вызывает у автора серьезный дискомфорт.
Реакция автора и вмешательство
Автор решил прервать телефонный разговор женщины, когда та начала громко жаловаться на ноутбук сына в присутствии автора. Он прямо пояснил, что ребенок находится рядом и просто отошел в туалет. Такое вмешательство было вызвано тем, что женщина говорила достаточно отчетливо и близко, чтобы автор мог отчетливо услышать ее претензии.
Ситуация вызвала у автора чувство дискомфорта, так как он понимает, что им придется видеться в этом зале ожидания каждую неделю. Автор считает поведение женщины неуважительным и пассивно-агрессивным, так как она могла просто спросить, занято ли место, вместо того чтобы жаловаться посторонним людям.
Многие комментаторы поддержали автора, отметив, что он поступил правильно, не оставив такое поведение без внимания. Некоторые предложили сообщить о случившемся администрации клиники, чтобы персонал мог принять меры в отношении грубости или странного поведения других пациентов.
Вопрос фотосъемки и правил клиники
Автор изучил подписанные при поступлении в клинику документы и не обнаружил в них прямого запрета на фотосъемку. По результатам самостоятельного поиска выяснилось, что нормы HIPAA могут не распространяться на ситуацию, так как на камеру попал брат пациента, а не сам ребенок, проходящий терапию.
Несмотря на отсутствие явных юридических ограничений, многие комментаторы советуют сообщить о случившемся администрации. Участники обсуждения отмечают, что даже если правила не прописаны в бумажных формах, фотографирование несовершеннолетних в медицинском учреждении является крайне неуместным и нарушает общую атмосферу конфиденциальности.
Специалисты из сферы здравоохранения и логопеды рекомендуют довести ситуацию до сведения терапевта или менеджера клиники. По их мнению, персонал должен быть в курсе подобного поведения, чтобы принять меры или ввести официальный запрет на съемку в зоне ожидания, так как это создает дискомфорт для других посетителей.
Исходный пост
Я здесь поступаю по-свински, потому что прервал телефонный разговор женщины, когда она начала говорить обо мне?
Я каждую неделю вожу сына на занятия по логопедии, и в зале ожидания я постоянно вижу нескольких других родителей. Сегодня у моих детей был выходной, поэтому я взял с собой второго сына в зал ожидания, и он принес с собой ноутбук, чтобы поиграть в ПК-игру во время приема брата. В зале ожидания около 10 стульев + диван. Когда мы пришли, диван был свободен, поэтому мы на нем сели. Затем мой сын ушел в туалет. Зашла другая мама и увидела меня на диване рядом с ноутбуком моего сына. Она выразительно посмотрела на меня и на ноутбук, прежде чем сесть на ближайший стул. Я понял, что что-то не так, но она ничего не сказала, поэтому я тоже промолчал. Затем она зазвонилась и с раздражением произнесла: «Кто-то оставил свой ноутбук на диване, так что мне приходится сидеть на этом стуле целый час». Женщина находилась менее чем в 2 метрах от меня и говорила четко и громко, поэтому я решил, что она хочет, чтобы я услышал. Я посмотрел на нее и сказал: «Извините, мой сын на самом деле сидит здесь. Он просто в туалете».
Она повернулась ко мне и сказала: «Ваш сын сидит там? О, он что, невидимка?». Я ответил: «Простите?». И тогда она как бы отступила, перестала смотреть мне в глаза и сказала: «Все нормально, забудьте». Я ответил: «Не похоже на то, что все нормально». И она сказала: «Да пофиг, ставьте свой ноутбук и сумку куда хотите» (для справки, в вопросе была сумка — рюкзак с Соником, который явно не был моим). В этот момент я перестал вступать в диалог, потому что знал, что мой сын вернется через несколько минут и докажет, что я не лгал. После этого я услышал, как несколько раз сработал затвор ее камеры (один раз после возвращения моего сына), и я переживаю, что она сфотографировала моего сына.
Я в некотором роде ошарашен тем, что это произошло. Как вы думаете, я был сволочью, потому что прямо сказал ей, что мой сын занимает место, когда она говорила об этом по телефону? Должен ли я был просто позволить ей обсуждать меня по телефону прямо при мне? Пока наши графики не изменятся, мы будем каждую неделю делить этот зал ожидания в обозримом будущем, поэтому мне очень не по себе из-за всего этого разговора.
ETA: многие советуют мне сообщить в клинику о том, что она (возможно) фотографировала моего сына. Я пересмотрел формы, которые подписывал, когда мы только начали терапию, и там нет ничего, что запрещало фотосъемку в клинике. Я также немного поискал в Google, и, похоже, HIPAA применяется только в том случае, если фотографируют пациента. Поскольку ребенок в данном случае — брат пациента, а не сам пациент, похоже, это не нарушает никаких законов или правил клиники.
Автоматический перевод и анализ обсуждения · Проверено 2026-11-04T10:32:07Z
Ноутбук или нет, я не собираюсь сидеть на диване рядом с кем-то, когда есть свободные другие стулья. nta
То же самое! Самое смешное, что эта же женщина каждую неделю сидит со мной в зале ожидания. Бывали недели, когда она на диване, а я сижу на стуле. И хотя она занимает всего одну подушку на диване, я не иду садиться рядом с ней!
Она считает, что диван — «её», пообещай ей.
Тот же тип людей, которые приходят в ресторан и требуют свой «привычный» столик.
лол, именно. судя по всему, бесплатная подушка на диване превращается в зарезервированное место, как только она решает, что это её точка. тот факт, что она ожидает, что все остальные будут подстраиваться под неё, говорит о многом.
Те же самые люди, которые приходят в ресторан и требуют свой «привычный» столик.
Не слишком ли многого я прошу, если офис включит в свои документы по приему пациентов тот факт, что диван — это её собственность? Это ведь займет всего одну маленькую подпись в форме, которую нужно заполнять и возвращать раз в две недели. /s
Она думает, что она в эпизоде сериала «Друзья».
лол, дальше она будет ждать табличку с именем на диване и систему бронирования для всех остальных
Или Теория Большого взрыва. Подушка вылеплена под форму её задницы и является идеальной точкой обзора в комнате, чтобы все видели, какая она важная.
Теперь делай так, чтобы каждый раз приходить на прием раньше неё. Всегда занимай диван. Забей его рюкзаками.
Сходи в секонд-хенд и купи 5 рюкзаков. Положи их все на диван.
Гений
Ооооооо, я бы просто лег на диван и навалил на себя кучу рюкзаков. А когда она начнет их двигать или ныть из-за них, ты можешь либо резко сесть, либо начать говорить по телефону о ней. Будь занозой. 😂😂😂
Я могу это представить. Это смешно!! 😂
Пусть ваш сын пригласит пару друзей посидеть с ним в зале ожидания!
Забудьте просто забить диван! Забейте и стулья тоже! 😂 Только стоячие места
Это единственный правильный ответ 👏👏👏
В следующий раз сфотографируй её (или сделай вид) и обсуди с другом, какие же некоторые люди навязчивые!
Ты добрее меня. Честно говоря, я считаю, что тебе стоило превратить это в игру и выдать обвинения в извращенчестве, как только ты услышала звук затвора. Ты могла бы сказать: «Как ты смеешь». И, может, «Я чувствую себя в опасности». Или даже пресловутое: «Ты что, Питер Файл или типа того?»
Ты не понимаешь, диван ей пообещали 10000 лет назад. Он принадлежит ей по праву рождения. И тут эта грязная смертная со своим сыном приходят и просто забирают его? Невероятно.
*её невидимый сын
грязная смертная и её модный рюкзак с Соником
Но, конечно!
То же самое. Я бы даже не подумал об этом и даже не стал бы париться. Может, если бы ей пришлось стоять, но у неё был вполне нормальный стул.
NTA, тебе стоит поднять этот вопрос с руководством клиники. Она не должна фотографировать кого бы то ни было, не говоря уже о ребенке.
Вы начинаете фотографировать, и мы сообщаем персоналу. Абсурдное поведение — позволять такой мелочи доминировать в ваших мыслях, но, к сожалению, я знаю такой тип.
NTA, определенно
тот факт, что она могла фотографировать ребенка, делает это поводом для разговора с персоналом клиники, независимо от того, нарушила она правила на самом деле или нет
То, что люди этого не знают и не могут постоять за себя, не ограничиваясь парой слов, — это просто смешно. Кроме того, в таких учреждениях, даже если вы не подписывали никаких бумаг на этот счет, фотографирование строго порицается. В том месте, куда ходит мой сын, очень активно предупреждали заранее: мол, мы можем не подписывать формы, но это запрещено.
Скажите клинике, что они несут ответственность за нарушение HIPAA, произошедшее на их территории, даже если это сделал другой пациент. Возможно, это неправда, но это очень быстро привлечет их внимание.
Вы вообще не в курсе, что такое HIPAA, или думаете, что персонал клиники не в курсе?
Ты здесь не сволочь (NTA). С чего бы это ты должен быть сволочью, когда она в пассивной агрессии несла херню про тебя всего в паре метров от тебя? Я бы поступил так же.
Комментарий удален модератором
Проблема в том, что я не знаю, сделала ли она на самом деле фото моего сына. Я просто пару раз услышал щелчок затвора. Кто знает, может она делала селфи.
Пожалуйста, расскажите об этом администратору или тому, кто там находится в офисе терапевта.
Логопед моего сына — владелица клиники, и я довольно хорошо её знаю. Мы ходим туда больше года, так что я могу ей об этом сказать.
Может быть???
Никаких «может быть». Будешь. Ты дашь ей знать. Такое поведение недопустимо, и ты не знаешь, будет ли у следующего человека, с которым она так поступит, такой стальной хребет, чтобы дать ей отпор.
Скажи ей. Она может зайти на ту женскую страницу в FB, где это, скорее всего, было выложено, и поворчать про это «НЕУВАЖЕНИЕ».
Фото твоего сына не должны публиковаться в Facebook без твоего разрешения. Ты можешь поискать лицо своего сына через Google, чтобы проверить, не всплывает ли оно в сети.
Позвони ей прямо сейчас. Оставь сообщение. А потом свяжись с ней еще раз.
Да ладно тебе, ты же понимаешь, что она не селфи себе делала.
Я имею в виду, что людям тоже не стоит делать селфи в зале ожидания, особенно когда там получают лечение несовершеннолетние. Пожалуйста, сообщите об этом в клинику, чтобы они могли напомнить или запретить делать любые виды фото или видео в зале ожидания.
Я думаю, большинство медицинских клиник просят вообще не делать фото, так как есть риск, что в кадр попадут другие люди.
Как только эта камера высунется, чтобы фоткать меня и моего ребенка, можете быть уверены — я устрою сцену.
Ты здесь не сволочь (NTA).
Жаль, что ты не подумал спросить её, снимает ли она несовершеннолетнего, и нужно ли вызывать полицию.
Некоторые люди просто любят обижаться. Я рад, что ты так жестко её приструнил.
NTA, очень громко: «извините, вы что, только что сфотографировали моего ребенка? зачем вы фотографируете детей?»
Я имею в виду, я точно не думаю, что она бы признала свою вину, учитывая, что она заявила, будто мой сын, должно быть, невидимка, вместо того чтобы признать, что она ошиблась и он просто был в туалете.
Смысл этой конфронтации в том, чтобы запугать её и заставить прекратить такое поведение.
Кто садится рядом с незнакомцем на диван, когда есть свободное кресло? NTA.
Да, я обычно начинаю думать, что меня сейчас прирежут, когда такое происходит.
Кто-то с хронической болью, который знает, что диван удобнее? Кто знает.
Вам стоит сказать терапевту, что эта женщина нарушает конфиденциальность пациентов, делая фотографии в зале ожидания.
Ты здесь не сволочь (NTA). Хотя я бы сообщил в клинику о произошедшем и о твоих опасениях по поводу того, что она фотографировала твоего несовершеннолетнего ребенка. Понятия не имею, что у нее не так, она не имеет права занимать диван каждый раз, когда она там, если на нем кто-то есть, но, полагаю, не все так думают.
Ты здесь не сволочь (NTA).
И всё равно на неё пожалуйтесь. Фотографировать чужого ребёнка без согласия — это большая проблема.
Посмотрите на это так: именно так она повела себя в первые же мгновения знакомства с вами. Клиника должна знать о таком поведении. Гарантирую, что в плане заносчивости это лишь верхушка айсберга.
Да, клиника может не быть юридически обязана что-то предпринимать из-за HIPAA, но это не значит, что они ничего не сделают. Это всё равно отвратительное поведение, о котором они всё равно должны беспокоиться.
Ты здесь не сволочь (NTA). Ты правильно сделал, что заговорил. Ты не вел себя неуважительно, так что никак не мог быть сволочью в этой ситуации. Ее ответы в корне неуважительны, что делает ее явно сволочью в данном случае.
Стул из огненных муравьев сделан?
Без понятия. Кресло с мягкой обивкой и вообще вполне приличное кресло для комнаты ожидания. Я сидел в одном из них каждую неделю в течение года и ни разу не было никаких проблем.
Эта женщина была тяжелее меня, и у кресла были подлокотники, так что, может, она почувствовала себя немного зажатой?
Ты здесь не сволочь (NTA). Я бы сказал персоналу, что ты думаешь, будто она делает фотографии.
Я бы не удивился, если бы её ребёнок был там для совершенно другого вида терапии, вызванного именно её поведением.
У меня тоже возникла такая мысль
Очевидно, NTA. Я бы связался с офисом, объяснил ситуацию и сказал, что мне нравится их практика, но я очень обеспокоен тем, что мои дети видят такое поведение и речь и/или что их фотографирует незнакомец.
Стоило сказать ей, что она фотографирует других людей. Большинство врачебных кабинетов этого не разрешают.
Я бы пожаловался на неё за то, что она фотографировала нас, потому что ты пришла туда раньше неё и села на диван. NTA
NTA, но эта женщина определенно...
Нет. Я думаю, ты молодец, что выставил её на место и не отступил.
Забавное дело в том, что человек, с которым она разговаривала, всё слышал. Возможно, они ей не скажут, но они знают, что она вела себя как сволочь.
Свои люди, вряд ли они сочтут её сволочью. Скорее они подтвердят её чувства.
какого хера, это же центр логопедии, я склонен думать, что люди, которые приводят туда своих детей, обычно более понимающие, но блядь, какого хера
Стоило бы сфоткать её спину, а если бы она спросила, сказать: «Я хотела записать и показать своим другим детям, как выглядит заносчивый человек».
Полностью NTA. Просто хотел уточнить насчет HIPAA — даже если она сфотографировала пациента, это не является нарушением HIPAA. Она — обычный человек, а не медицинский работник, работающий с пациентом, поэтому она не связана правилами HIPAA. Ее действия совершенно неуместны, но HIPAA тут ни при чем.
Какого черта кто-то захочет сидеть рядом с незнакомцем, когда в других местах есть вполне нормальные свободные места?
Я бы сказал на ресепшене, что другой пациент сделал ваше фото и вы хотите, чтобы его удалили. Я уверен, что в медицинских учреждениях это запрещено.
Или как тетя моего мужа, которая считала, что она владеет определенным местом в церкви.
Ты здесь не сволочь (NTA). Она вела себя пассивно-агрессивно. Она могла бы просто спросить, занято ли там место. Не лезь не в своё дело, и проблем не будет.
NTA. В следующий раз, когда увидишь её, «поговори по телефону» и скажи: «да, ВОТ эта дама снова здесь». Заставь её почувствовать себя неловко. Но это просто моя мелочность.
NTA, и я бы приходил туда заранее каждую неделю с лишним рюкзаком просто чтобы позлить её. Да, я настолько мелочный.
Ты здесь не сволочь (NTA). Понятно, что эта женщина крайне несчастна в своей жизни, если она выбирает именно это как повод для злости. И бедный человек на другом конце провода, которому тоже приходится слушать этот бред.
NTA, люди ведут себя так, потому что не ожидают, что их за это приструнят. Они рассчитывают, что им это сойдет с рук, и реально не могут справиться с этим внутри себя, когда так не происходит. Продолжай в том же духе
Ты здесь не сволочь (NTA).
Несмотря на правку, скажи об этом клинике. Это не нормально.
Как человек, работавший в частной клинике логопедии, прошу вас сообщить об этом персоналу. Даже если это не прописано в правилах, это не значит, что это нормально. Дайте им знать, чтобы они могли решить, как поступить в будущем.
Неважно, распространяется ли на это HIPAA или нет. Какой-то другой взрослый не должен фотографировать вас или вашего ребенка в клинике, и вам нужно довести этот вопрос до самого высокого уровня среди тех, кто управляет этой клиникой — терапевта, менеджера, владельца и т. д. NTA
В большинстве клиник нет правил пользования телефона во многом для того, чтобы предотвратить съемку на фото. Я бы либо зашел внутрь, либо позвонил, чтобы узнать о правилах и сообщить им о случившемся. Хотя это и не является нарушением HIPAA, я сомневаюсь, что они будут этому рады.
Я работаю в клинике, и делать там фото незаконно, так как это нарушение конфиденциальности пациентов!! Пожалуйтесь на неё! Очевидно, что вы не сволочь. Она — ОГРОМНАЯ сволочь!
NTA по очевидным причинам, но также: то, что клиника не упоминает конкретно, что они не разрешают делать фото, не означает, что они одобряют грубость или странное поведение по отношению к другим пациентам и их семьям. Тебе всё равно стоит на неё пожаловаться.
NTA, и даже если ты не можешь найти никаких правил насчет фотосъемки в зале ожидания, сообщи об этом в клинику. Возможно, они и не подумали, что им нужно правило против этого, но запрет на фотосъемку — довольно распространенное правило в залах ожидания. Твой случай все равно может привести к тому, что они поговорят с этой женщиной о произошедшем, или они хотя бы введут правило о запрете фотографировать других людей в зале ожидания.
Мэм, вы явно не в той приемной. Пожалуйста, пройдите в соседнее помещение к врачу, который лечит невидимых детей, иначе мне придется вызвать полицию!
Ты здесь не сволочь (NTA). Как логопед, я прошу вас рассказать терапевту вашего ребенка или сотрудникам регистратуры о том, что произошло, чтобы они были в курсе и могли принять соответствующие меры.
Я бы сообщил об этом администратору учреждения. Фотографировать несовершеннолетних в медицинском заведении крайне неуместно.
Я бы всё равно на неё пожаловался. Она агрессивная и донимает других пациентов.
NTA Надеюсь, когда ты уходила, ты сказала ей: «Дибс на диван на вечность».
Ты здесь не сволочь (NTA). Фото или нет, персонал должен знать, что она пристает к другим людям в зоне ожидания. Такое поведение нужно пресекать, и это не должно быть твоей задачей.
Я работаю в сфере здравоохранения, и если бы пациент или член семьи вел себя подобным образом, был бы серьезный разговор.
Ты здесь не сволочь (NTA).
Ты здесь не сволочь (NTA).